累積數據的商業智慧 實踐數位治理

隨著Cookie即將消失,流量紅利遞減,行銷導購的效果也出現了改變,艾普特科技集團執行長暨創辦人王偉羽指出,在過去,以一次性廣告即可完成的導購,現在必須發展一長串的過程與受眾溝通。品牌首先對受眾展開「連續性場域的溝通」,例如廣告訊息溝通。並將「開放式行銷」導入「閉環式行銷」,收集品牌會員資料,最後將整個「歷程溝通」進行分析與分群完成導購目的。這個導購的結果最終將再回饋至閉環式行銷裡,形成一個「蒐集、定義、反應」的循環,而循環的次數越多,消費者的輪廓也就越清楚,品牌也就越能掌握受眾360度的面向。

場域式溝通的價值

王偉羽舉例,消費者在展覽館詢問了一個電子商品後離開。業務做了紀錄,包含他的性別、需求、問題。當這個紀錄回到公司的系統裡時,就已經從開放式行銷進入閉環式行銷了。此時,公司將根據訂單紀錄寄送他可能需要的商品EDM,若對方沒有開啟,就再寄一封友善的信提醒他開啟。若對方開啟了,業務就馬上連絡對方,並將聯絡的結果再度回饋到公司的系統裡去。這個在系統裡反覆補充與修正的過程,就是一個閉環式行銷。因為從開放式至閉環式行銷的溝通過程裡歷經了許多不同的場域,並全程進行記錄,所以也是一個無縫接軌的「歷程溝通」。王偉羽說,開放式行銷累績的是「量體」,閉環式行銷專注的是「質體」,品牌只有透過質體,才能真正了解消費者。

「數位治理」到 「數位變現」

閉環式行銷的最大優點是可以累積商業智慧(BI,Business Intelligence),進而修正自己的商業模式,而這種經營模式,也稱之為「數位治理」。他強調,不要指望導入一個系統就能解決所有問題,而要先局部解決最嚴重的痛點,讓閉環式行銷開始運作,才能取得數據洞察商機。

金誠貨櫃實業社

以客為尊,客製化的設計與服務搭配專業的工班,能夠提供全方位的貨櫃屋組合方案、貨櫃屋改裝及裝潢設計配合您的需求打造出一個完善的居住空間

空壓機這裡買最划算!晨達空壓機秉持著專業空壓機技術、優質快速服務、空壓機合理價格。為您解決工作中需要風量、風壓的問題。

建南和著重於工業用機械手臂、工業型無線充電裝置、精密加工元件等產品之經銷、代理、進出口貿易

選擇示波器的10 項考量因素

示波器是一種能夠顯示電壓訊號動態波形的電子測量儀器。它能夠將時變的電壓訊號,轉換為時間域上的曲線,原來不可見的電氣訊號

因此,對於中小企業運用工具時應掌握之關鍵,王偉羽的建議是,要先有局部導入系統的認知,並進行迭代修正。其次,系統是賦予員工能力的,而不是取代員工的。好的系統要能增加員工效率,而不是解決企業未來3-5年問題。第三,系統是幫助企業發現工作流程問題,並從經營者本身找出解決方法。第四,必須擁有可用的精確數據累積商業智慧,再搭配上好的工作流程,才能完成「數位變現」。

至於工具如何選擇,商業智慧累積與數位治理的詳細說明,可進一步聽取《時報大師會館》規劃的「AdTech:數位轉型的關鍵方案」系列課程,王偉羽主講的「應用科技,深化數位治理」。

慶祝時報大師會館正式上線,首波嚴選推出「AdTech數位轉型關鍵方案10堂課」,原價18,000元,專案優惠3,000元!千萬不要錯過此系列的精彩內容!

同時慶祝開站,時報大師會館即日起至11月30日止,註冊會員即享500元購課金,可以立即折抵,雙重優惠!

#
#
#
#
#

來源鏈接:https://www.chinatimes.com/realtimenews/20221124000003-260412

市面十大品牌封口機!該如何選購?

市面上的封口機一般分為兩種:一種是要預熱的,一種是不用預熱的(插電後即可直接使用。)而瞬熱式就是不用預熱的封口機

滑鼠墊適用各種文宣活動廣告曝光,專業客製服務

滑鼠墊是用於放置和移動滑鼠的一個墊子。它的主要功能是防止在玻璃等特殊材質的表面上移動時的反射與折射影響滑鼠感光器的定位,提供一個方便滑鼠感光器系統計算移動向量的平面;次要功能是為了美觀,上面可印有精美、個性化的圖案;還有一些滑鼠墊增加了腕托以提高手部舒適度。

各大百貨每波促銷贈品活動,限量知名LOGOL型資料夾,獨家販售中!!

L型文件夾是市面上最常見到的收納文具,有多層與各種厚度可選擇,也可客製化製作專屬自己的尺寸