蝦皮表示,詐騙集團假冒警察、檢察官等公職已不是新聞,近日有更多起冒充理財名人,開設投資課程詐財。今年又發展出新型態詐騙手法,有別於以往假冒賣家,現在詐騙集團假冒買家,透過臉書粉絲團或LINE,隨機挑選賣家傳送QR Code,誘導賣家進入假網站填寫個人資訊和密碼、信用卡號進行詐騙。而蝦皮就是最常被冒用的假網站受害者。
詐騙集團透過隨機聯繫賣家經營的臉書粉絲團或LINE,並未提供姓名、電話或訂單編號等相關個資,而是用「這個商品為什麼無法結帳?我現在馬上要下單」或「賣家未完成蝦皮承諾驗證或實名認證,須立即向客服聯繫完成金流驗證」等聳動的對話,假冒買家或蝦皮官方客服、要求賣家立刻掃描詐騙集團提供的QR Code進入假冒的蝦皮官方網站,假網站可能要求匯款解除金流驗證或在獲取個資後進行傳統解除分期詐騙。
近數月以來累計發現超過200件假冒蝦皮購物官方詐騙案和300件假冒買家詐騙案,都未提供任何真實訂單資訊,均為詐騙集團開發出全新隨機性詐騙賣家手法。
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蝦皮購物目前積極與刑事警察局合作,主動監測假冒網站向165回報,並進行技術取締,主動阻斷含QR Code詐騙網址、針對短時間重複發送相同圖片或文字之用戶進行預防性停權。
蝦皮表示,新型態假冒官方網站,多數有以下特徵,如非安全網頁,未顯示蝦皮網域名稱,或者寄件人與寄件者不一致。另外,如果接到顯示為「+」、「009」及「002」來電者,都是屬於來自國際(境外),則多數為詐騙電話。
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