亞馬遜將離開中國：看它留下的東西，阿里、京東就高興不起來
2019-04-22 10:02
來源:君子榮
亞馬遜中國近日宣布，從7月18日起，將不再運營中國國內市場業務並停止向商戶提供服務。退出中國電商市場對亞馬遜CEO傑夫·貝佐斯來說是一個重大挫折。儘管亞馬遜對中國市場充滿信心，但是15年來一直難以從阿里巴巴和京東手中贏得客戶。
曾以“王者風範”進入中國
2004年亞馬遜通過收購卓越網強勢進軍中國電商市場，通過建設倉庫、數據中心形成完整的客戶服務體系，此時的阿里巴巴剛剛起步，還未涉及B2C領域，而京東還未獲得一筆投資，中國電商環境一片空白，從資金、技術、產業規模等各方面看拿下中國市場勢在必得，因為亞馬遜在之前的全球戰略從未失敗。
7年“溫水煮青蛙”效果並不好
亞馬遜從收購卓越網開始，並沒有大刀闊斧的改革，而是溫和的改造卓越，僅數據系統的改造就花了三年的時間，就是這三年讓阿里巴巴和京東看到了B2C市場的潛力，並極力追趕，如果此時亞馬遜能夠看清狀況，迅速大規模全國擴張也許今天的阿里和京東根本沒有機會贏亞馬遜，可是一貫堅持全球策略的傑夫.貝佐斯依然堅持改造卓越。
直到2011年，亞馬遜的市場佔有率始終未超過20%，營銷策略的失誤給了阿里和京東壯大的充足時間，隨著移動電商的到來亞馬遜徹底錯失了良機，B2C市場佔有率逐年下降，淘寶、京東開始攻城略地，中國市場的糟糕情況並沒有影響傑夫.貝佐斯的全球業績表現，這一年他推動公司收入在過去一年同比增長31%，漂亮的業績正好遮擋了中國市場的失利，也許在貝佐斯內心看重的仍是未來。
再往後的幾年，隨著蘇寧、國美、唯品會、聚美優品等各大電商平台的崛起，亞馬遜的市場份額逐年被蠶食，到2018年在各大電商平台的擠壓下，亞馬遜電商業務市場佔有率僅為0.6%，不得不鎩羽而歸。
從某種意義上來說，馬雲和劉強東應該感謝貝佐斯，正是這位對手把先進的技術帶到中國，讓他們看到了巨大的潛力和希望，從而成就了萬億級市值的阿里巴巴。
中國經驗成就國外市場
雖說亞馬遜在中國電商市場最終以失敗落幕，但在中國的15年亞馬遜並不是一無所獲，反而獲得的經驗在全球其他各地斬獲頗豐。
中國市場“海外購”模式的成功，被亞馬遜很快推廣到墨西哥、印度和英國市場；
針對中國市場推出的首個提供跨境免郵的Prime會員服務也已成功落地墨西哥；
迎合中國市場消費文化而設計開發的白色Kindle電子書閱讀器在中國市場受到歡迎後，也被賣到全球。
“情場失意，職場得意”
中國的佈局也許在不久的將來會“驚艷四座“。
事實上，亞馬遜在全球最賺錢的AWS雲服務，全球42%的網站由AWS提供支持（在北京、寧夏建立AWS雲服務數據平台），Kindle電子書（2017年，中國已成為全球第一大Kindle設備銷售市場）、全球開店業務（2017年全球第三方企業跨境電商在亞馬遜開店銷售業績增長超過50%）均已全面佈局中國。從這點講阿里和京東就不敢大意，在產業佈局上佈局全球才可能跟上亞馬遜的腳步。
正如貝佐斯所說“亞馬遜成功的原因：客戶至上、創新和耐心。”不在乎一城一地的得失，客戶為主，未來30、50年才是他佈局的重點。返回搜狐，查看更多
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