亞馬遜將離開中國:看它留下的東西,阿里、京東就高興不起來

亞馬遜將離開中國:看它留下的東西,阿里、京東就高興不起來

2019-04-22 10:02
來源:君子榮

原標題:亞馬遜將離開中國:看它留下的東西,阿里、京東就高興不起來

亞馬遜中國近日宣布,從7月18日起,將不再運營中國國內市場業務並停止向商戶提供服務。退出中國電商市場對亞馬遜CEO傑夫·貝佐斯來說是一個重大挫折。儘管亞馬遜對中國市場充滿信心,但是15年來一直難以從阿里巴巴和京東手中贏得客戶。

曾以“王者風範”進入中國

2004年亞馬遜通過收購卓越網強勢進軍中國電商市場,通過建設倉庫、數據中心形成完整的客戶服務體系,此時的阿里巴巴剛剛起步,還未涉及B2C領域,而京東還未獲得一筆投資,中國電商環境一片空白,從資金、技術、產業規模等各方面看拿下中國市場勢在必得,因為亞馬遜在之前的全球戰略從未失敗。

7年“溫水煮青蛙”效果並不好

亞馬遜從收購卓越網開始,並沒有大刀闊斧的改革,而是溫和的改造卓越,僅數據系統的改造就花了三年的時間,就是這三年讓阿里巴巴和京東看到了B2C市場的潛力,並極力追趕,如果此時亞馬遜能夠看清狀況,迅速大規模全國擴張也許今天的阿里和京東根本沒有機會贏亞馬遜,可是一貫堅持全球策略的傑夫.貝佐斯依然堅持改造卓越。

直到2011年,亞馬遜的市場佔有率始終未超過20%,營銷策略的失誤給了阿里和京東壯大的充足時間,隨著移動電商的到來亞馬遜徹底錯失了良機,B2C市場佔有率逐年下降,淘寶、京東開始攻城略地,中國市場的糟糕情況並沒有影響傑夫.貝佐斯的全球業績表現,這一年他推動公司收入在過去一年同比增長31%,漂亮的業績正好遮擋了中國市場的失利,也許在貝佐斯內心看重的仍是未來。

再往後的幾年,隨著蘇寧、國美、唯品會、聚美優品等各大電商平台的崛起,亞馬遜的市場份額逐年被蠶食,到2018年在各大電商平台的擠壓下,亞馬遜電商業務市場佔有率僅為0.6%,不得不鎩羽而歸。

從某種意義上來說,馬雲和劉強東應該感謝貝佐斯,正是這位對手把先進的技術帶到中國,讓他們看到了巨大的潛力和希望,從而成就了萬億級市值的阿里巴巴。

中國經驗成就國外市場

雖說亞馬遜在中國電商市場最終以失敗落幕,但在中國的15年亞馬遜並不是一無所獲,反而獲得的經驗在全球其他各地斬獲頗豐。

中國市場“海外購”模式的成功,被亞馬遜很快推廣到墨西哥、印度和英國市場;

針對中國市場推出的首個提供跨境免郵的Prime會員服務也已成功落地墨西哥;

迎合中國市場消費文化而設計開發的白色Kindle電子書閱讀器在中國市場受到歡迎後,也被賣到全球。

“情場失意,職場得意”

中國的佈局也許在不久的將來會“驚艷四座“。

事實上,亞馬遜在全球最賺錢的AWS雲服務,全球42%的網站由AWS提供支持(在北京、寧夏建立AWS雲服務數據平台),Kindle電子書(2017年,中國已成為全球第一大Kindle設備銷售市場)、全球開店業務(2017年全球第三方企業跨境電商在亞馬遜開店銷售業績增長超過50%)均已全面佈局中國。從這點講阿里和京東就不敢大意,在產業佈局上佈局全球才可能跟上亞馬遜的腳步。

正如貝佐斯所說“亞馬遜成功的原因:客戶至上、創新和耐心。”不在乎一城一地的得失,客戶為主,未來30、50年才是他佈局的重點。返回搜狐,查看更多

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